潢川:以“誠(chéng)信+”賦能發(fā)展?繪就教育營(yíng)商新畫卷
教育動(dòng)態(tài)?
近年來(lái),潢川縣教體局將“誠(chéng)信建設(shè)”作為支撐點(diǎn),創(chuàng)新推行“踐諾+服務(wù)+監(jiān)督”三位一體的改革模式,打通了教育與經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵脈絡(luò)。通過(guò)精準(zhǔn)施策、數(shù)智賦能、閉環(huán)管理等舉措,不僅擦亮了政務(wù)誠(chéng)信的“金字招牌”,還讓營(yíng)商環(huán)境這一“軟實(shí)力”成為縣域高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。
一、承諾必達(dá),打造“無(wú)憂教育”生態(tài)圈
1. 政策“精準(zhǔn)滴灌”:出臺(tái)《關(guān)于解決潢川工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)人士子女或務(wù)工人員子女隨遷就學(xué)問(wèn)題的意見(jiàn)》,開辟“一企一策”入學(xué)通道,明確人才子女“零門檻、全接納”。2024年已為400余名企業(yè)人才子女匹配優(yōu)質(zhì)學(xué)位,實(shí)現(xiàn)異地就讀、“拎包入學(xué)”。
2. 資源“跨界聯(lián)姻”:推動(dòng)職業(yè)學(xué)校與十余家企業(yè)結(jié)成“發(fā)展共同體”,開展“訂單式”技能培訓(xùn)、產(chǎn)學(xué)研合作,為企業(yè)“造血”賦能,全年輸送優(yōu)質(zhì)人才1200余人,真正做到“辦好一所學(xué)校、激活一片產(chǎn)業(yè)”。
3. 監(jiān)督“不留死角”:對(duì)接潢川政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái),建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,設(shè)置“紅黃藍(lán)”三色預(yù)警;開通投訴熱線,實(shí)行“接訴即辦、未諾追責(zé)”,迫使服務(wù)質(zhì)量和效率雙提升。
二、服務(wù)再造,跑出“極簡(jiǎn)政務(wù)”加速度
1. 線下“無(wú)差別受理”:打造“教體服務(wù)綜合體”,整合教育入學(xué)、機(jī)構(gòu)審批等22類55項(xiàng)業(yè)務(wù),推行“一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”,辦理時(shí)限縮減90%,辦事“只進(jìn)一扇門”。
2. 線上“智慧中樞”:搭乘“豫事辦”政務(wù)平臺(tái),上線教育入學(xué)一件事“掌上辦”服務(wù),創(chuàng)新“AI預(yù)審+智能導(dǎo)辦”功能,實(shí)現(xiàn)動(dòng)動(dòng)手指就能辦理業(yè)務(wù),全年網(wǎng)辦入學(xué)117件,群眾滿意率達(dá)100%。
從“一紙承諾”到“全域生態(tài)”,潢川縣教體局以政務(wù)誠(chéng)信的“確定性”,化解了企業(yè)發(fā)展的“不確定性”。這場(chǎng)改革啟示我們:優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,既需要有刀刃向內(nèi)的勇氣,更需要具備跨界融合的智慧!
潢川縣教體局?劉濤?王俊杰